Versand
Wir liefern Ihnen Produkte, die Sie über unseren Onlineshop bestellen, mit DPD oder Hermes nach Österreich bzw. Deutschland – und das ab einem Einkaufswert von 50 Euro sogar versandkostenfrei. Darunter fallen Versandkosten in Höhe von 5,00 Euro innerhalb Österreich oder 7,50 Euro nach Deutschland an. Die Information über die Versandspesen werden im Zuge des Bestellvorgangs im Online-Shop ausgewiesen. Mehr Details finden Sie auch in unseren AGB.

Lieferung
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so rasch als möglich zu bearbeiten. Die Lieferung erfolgt nach positiver Zahlungsbestätigung durch die Kreditkartenfirma zum schnellstmöglichen Termin, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen. In der Regel bearbeiten wir Ihre Bestellung am folgenden Werktag.

Auch wenn wir Ihre Bestellung sehr sorgsam verpacken, kann es leider beim Transport manchmal zu Schäden kommen. Bitte melden Sie sich in diesem Fall umgehend per E-Mail oder Telefon bei uns. Wir kümmern uns selbstverständlich so schnell wie möglich um eine Lösung.

Retouren
Auch wenn es sehr selten vorkommt, dass unsere Produkte nicht überzeugen, können Sie selbstverständlich ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen vom Kaufvertrag zurücktreten. Für alle Details dazu, werfen Sie bitte einen Blick in unsere AGB.

Recycling
Sämtliche bei uns eingehende Kartonagen sowie das gesamte Altpapier werden in Boxen gesammelt und umweltfreundlich recycelt. Dieses wird für unsere Polsterkissen (Papiersackerl befüllt mit Altpapier/Karton) als Füllmaterial für den Versand verwendet.

Sie haben Fragen zu Ihrer Bestellung? Schreiben Sie uns ein Mail an office@kurapotheke.at oder rufen Sie uns an unter +43 6132 23205.